Alfamart dan Indomaret, Dua Ritel Serupa Tapi Tak Sama

CELOTEHMUDA.COM – Alfamart dan Indomaret merupakan dua jaringan ritel minimarket terbesar di Indonesia. Keduanya menyediakan kebutuhan sehari-hari dan mudah ditemui di berbagai pelosok daerah, mulai dari kota besar hingga desa. Meski serupa dalam bentuk dan fungsi, terdapat beberapa perbedaan mendasar antara keduanya yang perlu diketahui masyarakat.

Baca Juga : Dibangun 1955, Masjid Raya Sengkang Simpan Fakta yang Tak Banyak Orang Tahu

1. Latar Belakang Perusahaan
Indomaret merupakan jaringan minimarket yang dikelola oleh PT Indomarco Prismatama, bagian dari Salim Group. Berdiri sejak tahun 1988, Indomaret memulai ekspansi secara masif pada era 2000-an.

Sementara itu, Alfamart dikelola oleh PT Sumber Alfaria Trijaya Tbk dan mulai beroperasi secara resmi pada tahun 1999. Perusahaan ini termasuk bagian dari Grup Alfamidi yang memiliki beberapa unit usaha di bidang ritel.

2. Jumlah Gerai dan Persebaran
Hingga awal 2025, data dari masing-masing perusahaan menunjukkan bahwa Indomaret mengoperasikan lebih dari 22.000 gerai di seluruh Indonesia. Alfamart, di sisi lain, memiliki sekitar 19.000 gerai aktif.

Baca Juga : Mengapa Sidik Jari Setiap Orang Berbeda? Ini Fungsi Evolusionernya

Meskipun keduanya tersebar luas, ada beberapa wilayah yang memiliki dominasi gerai tertentu. Misalnya, beberapa kawasan di Jawa Tengah lebih banyak diisi oleh Indomaret, sementara wilayah lainnya menunjukkan keberimbangan antara kedua jaringan.

3. Sistem Waralaba
Baik Alfamart maupun Indomaret menggunakan sistem waralaba (franchise), namun skema dan persyaratannya berbeda. Alfamart menawarkan dua jenis kemitraan: gerai baru dan gerai konversi (toko yang diubah menjadi Alfamart). Indomaret juga membuka kemitraan serupa, namun dengan detail permodalan dan kerja sama yang bisa berbeda tergantung lokasi dan potensi pasar.

4. Produk dan Layanan
Secara umum, produk yang dijual hampir sama, seperti sembako, makanan ringan, minuman, dan kebutuhan rumah tangga. Namun, masing-masing memiliki produk private label tersendiri. Alfamart misalnya memiliki merek “Private Label Alfamart”, sedangkan Indomaret mengusung “Indomaret Brand”.

Baca Juga : Bukan Hanya Adat, Siri’ na Pacce Ternyata Jadi Pedoman Melawan Ketidakadilan

Dalam hal layanan tambahan, seperti pembayaran tagihan, isi ulang pulsa, hingga transfer uang, keduanya juga menyediakan fitur yang bersaing. Namun, tampilan antarmuka kasir dan sistem loyalitas pelanggan (seperti poin atau aplikasi mobile) bisa berbeda.

5. Strategi Pemasaran dan Promosi
Perbedaan juga terlihat pada strategi pemasaran. Alfamart kerap menggunakan ikon boneka “Albi” sebagai maskot promosi, sementara Indomaret mengandalkan program diskon mingguan dan iklan televisi yang menonjolkan harga terjangkau.

Meski memiliki banyak kemiripan dalam layanan dan konsep bisnis, Alfamart dan Indomaret tetap memiliki perbedaan dalam struktur perusahaan, strategi ekspansi, produk unggulan, dan pendekatan pemasaran. Konsumen dapat memilih sesuai preferensi lokasi, kenyamanan, maupun promosi yang tersedia.

Editor : Salman Alfarisi